Informativa sulle spedizioni
En Cervex™ trabajamos para que recibas tu pedido lo antes posible. Todos los pedidos pasan por un proceso de preparación y control de calidad antes de ser enviados.
Tiempo de procesamiento
- 1 a 3 días laborables
Una vez realizado el pedido, nuestro equipo lo prepara, verifica y lo entrega al transportista.
Tiempo de entrega estimado
| País | Tiempo de entrega |
|---|---|
| 🇪🇸 España | 6-10 días laborables |
| 🇲🇽 México | 8-12 días laborables |
| 🇺🇸 Estados Unidos | 8-15 días laborables |
| 🇧🇷 Brasil | 15-25 días laborables |
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar ligeramente en periodos de alta demanda, festivos o debido a procesos aduaneros.
Para Brasil 🇧🇷: debido a las políticas aduaneras locales, pueden producirse retrasos adicionales de 7 a 10 días laborables en algunos envíos.
Seguimiento del pedido
Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en cualquier momento.
Cambios o cancelaciones
Si necesitas modificar o cancelar tu pedido, ponte en contacto con nosotros lo antes posible. Una vez el pedido haya sido enviado, no será posible realizar cambios en la dirección o cancelarlo.
¿Tienes alguna duda?
Si necesitas ayuda con tu pedido, puedes escribirnos a través de nuestro correo de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarte lo antes posible.